A causa de la gran demanda de argentinos queriendo aplicar, desde 2014 las autoridades italianas centralizaron la solicitud de turnos a través de un portal web, lo que permite poder hacerlo desde la comodidad de tu casa.
Portal Web: Prenot@Mi
Traducido al español como “Reserva”, Prenota@Mi fue creado en el año 2021 como único medio oficial para solicitar turnos para trámites en cualquier consulado italiano del país.
Se ingresa desde la página web de la embajada y requiere que nos registremos creando un usuario y contraseña.
Prenota Online
Desde 2014 hasta el lanzamiento de Prenota@Mi, el portal web italiano era Prenota Online.
Debido a la gran demora en la obtención de turnos en los consulados, Prenota Online continúa activo hasta el día de hoy, para todo aquel que haya iniciado un trámite previo a 2021 y aún no lo haya finalizado.
Para nuevos trámites, se debe utilizar Prenota@Mi, creando un usuario nuevo.
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Solicitud de turnos online
Tal como mencionamos, la solicitud de turnos se realiza de manera online. Sin embargo, los mismos no se encuentran habilitados todo el tiempo.
La solicitud de turnos para personas mayores de 18 años que quieran aplicar a la doble ciudadanía por Reconstrucción, se habilita de domingos a jueves a partir de las 19:00 hs.
IMPORTANTE!
A partir de diciembre de 2023, y para evitar la solicitud por parte de terceros, las autoridades italianas modificaron levemente las reglas y mencionan en su página web la posibilidad de liberación de turnos aleatoriamente.
Esto quiere decir, que aquellas solicitudes donde el consulado no haya podido verificar la identidad del solicitante, serán canceladas y liberadas. Dejando así vacantes inesperadas en el portal.
Tips a la hora de solicitar turno
Teniendo en cuenta que la habilitación de turnos se da en un momento específico del día, es lógico imaginar que la “fila virtual” es bastante larga. Aquí te dejamos algunos tips para poder lograrlo:
- Registraste en Prenota@Mi en cualquier momento o día previo a la hora de solicitar el turno
- Ingresa al sistema unos minutos (varios) antes para evitar la caída del mismo.
- Asegúrate de tener una buena conexión a internet para evitar cualquier imprevisto.
- Enfócate en una cosa a la vez, por ese tiempo, evita distracciones.
- Tené a mano toda la información necesaria, en caso de preguntas, al igual que el correo electrónico vinculado a tu cuenta.
IMPORTANTE!
Si estás pensando contratar a un gestor y este ofrece solicitar el turno en tu nombre: esto es ilegal y puede terminar con las autoridades italianas bloqueando la cuenta.
Asegúrate de la ética y legalidad por parte del gestor y evita estrés innecesario en el proceso.
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¿Cómo registrarse en el portal Prenot@Mi?
Para registrarse, el sistema va a solicitar una serie de datos personales y de contacto.
Dentro de los datos de contacto se solicitará el domicilio actualizado del solicitante, para luego seleccionar el consulado que corresponda en base a su cercanía.
Las autoridades italianas remarcan constantemente que la solicitud de turnos, al igual que los trámites, se deben realizar de manera personal y NADIE puede gestionarlo por un tercero. Es por esto, que es fundamental que los datos personales a completar sean tal cual figuran en el documento del solicitante y los datos de contacto de fácil acceso (ya que toda la información referente al turno, será comunicada por allí).
Una vez finalizado el registro, el sistema enviará al correo electrónico un link para activar la cuenta y un código OTP (importante no perderlo) que será pedido nuevamente a la hora de solicitar un turno.
¿Cómo solicitar el turno utilizando el portal Prenot@Mi?
- Ingresa al portal con tu usuario y contraseña.
- Dentro de la página se puede seleccionar el idioma (italiano o español) y selecciona el apartado que dice “Prenota” (Reserva)
- Una vez en la página de reservas, se van a abrir las diferentes opciones de trámites con links que redireccionan a la página de la embajada con mayores detalles respecto a los servicios prestados. En este caso, seleccionamos “Ciudadanía por descendencia” o “Jure sanguinis”.
- Una vez seleccionado el servicio, hacemos click en “Reservar” y completamos el formulario con los datos requeridos (estado civil, domicilio, hijos, etc.)
- Si todo salió bien, el siguiente paso es el “Calendario de turnos” donde se mostrarán y podrás seleccionar los turnos disponibles en el consulado que te corresponde según tu domicilio.
- Ya elegido el turno, el sistema nos pedirá el código OTP que nos enviaron por correo electrónico a la hora de registrarnos (aquí la importancia del rápido acceso a nuestro email).
- Ingresado el código, la reserva ya está completa y se mostrará en la pantalla una confirmación con código QR la cual recomendamos imprimir.
- Luego de este último paso tendremos entre 10 y 14 días para confirmar nuestra reserva en el apartado “I miei appuntamenti” (“mis reservas”) en el portal.
Aranceles
A partir de Julio 2024, el valor de solicitud de doble ciudadanía es de 300 Euros a abonar en pesos a la hora de pedir el turno.
Las autoridades italianas aclaran que este arancel es abonado por el trámite en sí y que es indistinto a la resolución del mismo. Es decir, que si por algún motivo la solicitud es rechazada, no se devuelve el dinero. Para ver en detalle todos los aranceles consulares puedes ingresar aquí.